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Responsable commercial

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Le responsable commercial a pour mission d'accroître le chiffre d'affaires de la société en optimisant la qualité des services et des produits vendus. Il élabore et met en oeuvre la politique commerciale, grâce à l'analyse des informations recueillies sur le terrain ou auprès du service marketing.

Souvent, le responsable commercial négocie les gros contrats. Dans les PME, il est chargé d'animer le réseau commercial et recrute les vendeurs. Si l'entreprise exporte, il doit maîtriser la réglementation et les pratiques commerciales des pays clients, et pratiquer couramment l'anglais, voire d'autre langues.

Témoignage : Se démarquer pour faire face à la concurrence

« J'ai fait mes premières armes de commercial dans le monde des fournisseurs de la Grande Distribution avant de rejoindre une société du secteur de l'informatique. Pendant un peu plus de 4 ans, j'ai respectivement exercé les responsabilités de commercial grands comptes puis responsable du réseau indirect pour la France.

Après une expérience chez un éditeur de logiciels, j'ai décidé d'opérer un retour au source après 6 ans passés à Paris, et je suis rentré chez CAP GEMINI ERNST & YOUNG, en tant qu'ingénieur commercial basé à Orléans. A ce titre, je suis chargé de suivre les directions générales des grands comptes financiers de la région Centre afin de les aider à bâtir leur stratégie.

Que m'a apporté l'ECG ? : Une formation teintée de pragmatisme qui séduit les dirigeants opérationnels d'entreprise, le réflexe et le goût de se démarquer pour faire face à la "concurrence" mais aussi un bon niveau de culture générale. »


Eric GIRARD - Promo 93


Ingénieur commercial - CAP GEMINI ERNST & YOUNG